Ce livre est le résultat d'un travail de doctorat. Les chercheurs ont analysé l'importance des normes (ISO, NAAC, NBA) dans l'amélioration du fonctionnement d'un programme MBA. Les normes signifient de meilleurs résultats en termes d'amélioration des résultats, des placements et, par conséquent, des admissions. L'étude suggère l'applicabilité de Six Sigma dans l'enseignement de la gestion. Les chercheurs ont proposé des méthodes, des outils et des techniques pour mettre en oeuvre la méthodologie Six Sigma afin d'améliorer les processus, ce qui permettra de créer une école de commerce de marque répondant aux normes mondiales. Cela ne générera pas seulement des revenus pour l'institution, mais développera également l'élève de manière holistique, en lui donnant les connaissances, les compétences et l'attitude attendues par tout recruteur.